Как продактам развивать свой скиллсет в эпоху ИИ?

В апреле CEO Shopify Тоби Лютке объявил, что использование ИИ «на уровне рефлексов» стало базовым ожиданием от сотрудников. А при найме нового сотрудника нужно обосновать, почему задачу невозможно решить только с ИИ.

Обращаю на статью внимание не потому, что ИИ «снова на волне» и про это модно написать.

Дело в другом. Сегодня продакт-менеджеры действительно могут кратно ускорять выполнение многих задач, если грамотно работают в паре с ИИ:

• собирать и систематизировать инсайты, выдвигать и прорабатывать гипотезы на этапе дискавери;
• быстро составлять ТЗ для разработки и дизайнеров или вообще собирать прототип самостоятельно, сократив time-to-market (пример с Tilda, make, airtable и пр.);
• анализировать данные и оперативно готовить отчеты для ЛПР.

Во всем этом нужно обязательно прокачиваться — становится очевидно, что это уже must have. Хотя бы для того, чтобы быстрее тушить пожары, разруливать влеты и меньше тратить время на рутину.

Вопрос в другом — как правильно распорядиться тем временем, которое при правильной сноровке ИИ поможет высвободить?

В режиме «пожар-mode» у продактов часто на второй или третий план уходят задачи долгосрочного развития продукта и проработки бизнес-стратегии. Это понятно. Но именно здесь появляется ключевое окно возможностей.

ИИ дает продактам не только немного дополнительного воздуха в течение дня, но и шанс на карьерный level-up. Появляется ресурс, чтобы задуматься не только о закрытии квартальных целей, но и о более сложных вопросах: Как мой продукт будет выглядеть через три года? Как он поможет расти бизнесу?

Как уже писал, ИИ может взять на себя и часть «ручной» работы по подготовке стратегии. Но для этого ему нужен старший напарник — человек с прокачанным стратегическим мышлением, способный направить и собрать результат в работающую систему.

И здесь амбициозные продакт-менеджеры получают все карты в руки.

Ответ на вопрос «что для этого делать» — оставлю для другого поста.