Какие SaaS под риском во времена развития агентов?
Ранее (раз, два, три) я уже писал про эволюцию классических интерфейсов ПО - постепенно UI-интерфейсы SaaS будут заменяться агентами "many-in-one" для решения тех или иных работ.
Эволюция будет не быстрой, но процесс уже начался и планомерно движется вперед. Могу уверенно судить об этом на своём примере и примере некоторых знакомых, кто распробовал Cursor в работе.
Изначально это инструмент для разработчиков, но пошел он в массы, тк оказался полезен и для решения целого спектра "менеджерских" задач. Теперь половину задач, которые раньше делал в Google Docs, ChatGPT, NotebookLM или руками - выполняю через него. Но подробнее о нем - в другой раз.
Так вот. На днях я наткнулся на хороший анализ в Fabricated Knowledge - автор продолжил изучать этот тренд и поделился своей версией - какие SaaS в эпоху развития агентов прежде всего находятся под риском, а какие - наоборот, усилятся.
Базовая логика такая: когда агент сам работает с софтом - ценность UI снижается. Но данные и доступ к ним - наоборот, растут в цене.
Кто в первую очередь под риском:
- Визуализация (Tableau, Looker) - агент сам построит график
- RPA-cистемы - агент и есть автоматизация
- Project management (Monday, Asana) - агент сам распределит задачи
- Дизайн-инструменты (Figma) - генерация заменит ручную сборку
Общее у них: ценность зашита в интерфейсе и workflows. Убери UI - и платить не за что.
Кто станет ценнее:
- Системы с уникальными данными (CRM как база клиентов, не как интерфейс)
- Инфраструктура (базы данных, хранилища, пайплайны)
- API-first продукты, которые агенты могут использовать напрямую
Salesforce выживет не потому что у него удобный UI - а потому что там лежат данные о клиентах. Вопрос - успеют ли они это понять и перестроиться.
Горизонт - 3-5 лет. Достаточно, чтобы подготовиться.
Как думаете - какие ещё категории SaaS могут начать терять свои позиции?
