Когда стратсессия становится планёркой
Недавно делился чужими практиками подготовки к стратсессиям. Сегодня - про собственный опыт.
Бывают такие сессии, на которых проявляется яркий паттерн: через пару часов работы группа соскальзывает с вопроса «куда хотим прийти через 3 года» на «что делаем в следующем квартале».
Это не проблема участников. Тактика понятнее и безопаснее. Выбрать между двумя сценариями будущего - это неопределённость. Спланировать конкретный проект - это контроль. Люди естественно тянутся к тому, что могут потрогать руками.
Со временем выработал три правила, которые помогают удержать фокус:
- До сессии договориться с руководителем и ключевыми лидерами мнений об ожиданиях и формате. Если у кого-то из ключевых участников в голове «план на квартал», а ты готовишь работу с видением - конфликт неизбежен. Лучше выровнять это в спокойной обстановке, а не перед группой;
- На старте спросить участников: «Какой результат вы хотите получить к концу дня?» Не проговорить самостоятельно, а именно спросить кадждого. Если кто-то пришёл за детальным планом - лучше узнать об этом в начале, а не через два часа;
- Перед тем как думать о решениях, стоит расширить картину: рынок, клиенты, конкуренты, тренды. Этот этап называется Дискавери. Если участники к нему не привыкли - важно объяснить его ценность. Иначе планы будут построены на непроверенных предпосылках => шансы реализовать стратегию на практике заметно снизятся.
Стратсессия - это не планёрка на стероидах. Это переключение в другой режим мышления. И главная задача фасилитатора - помочь группе в этот режим войти.
Как у вас - удаётся удерживать стратсессии на уровне стратегии?
#стратегия #кейс