Почему стратегия в компании часто превращается в красивую презентацию, а не в рабочий инструмент?
И как это исправить еще до старта.
Часто бывает так: стратегию утвердили, провели стратсессию, все красиво оформлено. А через квартал - новые инициативы, смена фокуса, стратегия уходит "в стол". Следующий раз про нее вспоминают... на следующем стратегическом цикле.
В этом посте - 6 вопросов, на которые топ-команде важно ответить ещё до начала работы над стратегией. Без этой синхронизации стратегический документ рискует остаться просто презентацией.
Вопросы взяты из личной практики. Наверняка этот список можно расширить - поэтому ваши дополнения в комментариях больше чем приветствуются.
1. Зачем нужна стратегия? Чтобы задать вектор развития бизнеса, снизить хаос при планировании задач, сфокусировать ресурсы на значимых направлениях и повысить предсказуемость роста бизнеса.
2. На какие вопросы стратегия отвечает?
- Кто наш клиент и каковы его боли и потребности?
- На каком рынке мы играем?
- Кто наши конкуренты?
- В чем наше уникальное преимущество? Где зоны роста?
- Какие сценарии развития бизнеса выделяем?
- Каков целевой вижн?
- Какие ключевые ставки помогут нам достичь целей и от чего отказываемся?
- Какие ресурсы нам потребуются и каковы конкретные шаги для достижения целей?
- Какие риски выделяем и как будем их митигировать?
3. В чем отличия “стратегии” от “плана”? “Стратегия” - это долгосрочные цели (3+ лет), стратегические выборы (trade offs) и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов. А “план” - действия на 3-12 месяцев, вытекающие из стратегии.
4. Насколько детально необходимо прорабатывать стратегию? Нужен разумный баланс. Недостаточная проработка = хаос. Чрезмерная = перегрузка и торможение.
5. Как часто необходимо актуализировать стратегию? В среднем раз в 1-2 года. Но зависит от турбулентности рынка и стадии зрелости компании.
6. Можно ли развивать бизнес без стратегии? Да, но тогда конкуренты примут стратегические решения за вас. И вы будете реагировать на их действия, а не управлять своим ростом.
В будущих постах поделюсь примерами из практики, как строится стратегия и что мешает ее реализации на земле.